よくあるご質問
お客様からいただいたご質問をまとめました
商品・価格について
- サイトに掲載されている商品の価格はいくらですか？
ご希望の商品をメールにてお問い合わせください。追って価格をお知らせいたします。
- 価格表はどこにありますか？
お問い合わせをいただいてからメールにて送らせていただきます。
- 既製品に無いサイズなのですが作れますか？
はいお作りできます。サイズをご指定いただければ、まずはお見積りを出させていただきます。
- 1個からつくれますか？
1絵柄10個単位、合計30個のご注文から承っております。
- フルカラーで見出しの印刷はできますか？
対応可能です。
ただし、見出し用データ(フルカラー)と印面用データ(モノクロ2諧調)をご用意していただく必要があります。
お見積りをお出ししますのでお気軽にお問い合わせください。
決済について
- 領収書は発行していただけますか？
はい発行できます。ご注文時にご指示ください。
- クレジットカードは使えますか？
銀行振込のみとなります。
- PayPayなど電子決済はできますか？
銀行振込のみとなります。
- 後払いはできますか?
銀行振込のみとなります。
- コンビニ払いはできますか？
銀行振込のみとなります。
イラスト入稿について
データ入稿について
- データの作製方法がわかりません。
イラストデータの入稿方法をご参照ください。
メール、お電話でもお問い合わせできます。- スキャナーがありません。 カメラ撮影でもいいですか？
カメラの撮影でのデータは受付できません。
弊社でスキャニングをおこないますので版下を送ってください。
詳しくはイラストデータの入稿方法をご参照ください。- カラーのデータからスタンプは作れますか？
モノクロ2諧調での受付となります。
納期について
- 納期はどのくらいかかりますか？
データ確定から約2週間で発送となります。
データに不備や修正があると納期はのびますので、ご注意ください。
また、個数や繁忙期により、納期が延びることがありますのでご注文の際にご確認ください。- 急ぎの対応はしてもらえますか？
なるべくご要望に沿えるようにいたしますので、ご注文時にご相談ください。
但し、イベント前など繁忙期などは対応できない場合があります。
お問合せについて
- メールで問い合わせたけど返信がありません。
Gmailの場合は届かない場合がございます。
返信がなければお問合せフォームからご連絡ください。