よくあるご質問
お客様からいただいたご質問をまとめました
商品・価格について
- サイトに掲載されている商品の価格はいくらですか？
ご希望の商品をメールにてお問い合わせください。追って価格をお知らせいたします。
- 価格表はどこにありますか？
お問い合わせをいただいてからメールにて送らせていただきます。
- まとめて複数個注文する場合、割引はありますか？
1イラスト80個以上の場合、個数によりお値段がかわります。
詳しいお値段は、お問い合わせください。- 既製品に無いサイズなのですが作れますか？
はいお作りできます。サイズをご指定いただければ、まずはお見積りを出させていただきます。
- 1個からつくれますか？
1絵柄10個単位、合計30個のご注文から承っております。
- 法人・団体向けの一括注文は可能ですか？
企業様や団体様のノベルティなども承っております。
- フルカラーで見出しの印刷はできますか？
対応可能です。
ただし、見出し用データ(フルカラー)と印面用データ(モノクロ2諧調)をご用意していただく必要があります。
お見積りをお出ししますのでお気軽にお問い合わせください。
決済について
- 領収書は発行していただけますか？
はい発行できます。ご注文時にご指示ください。
- クレジットカードは使えますか？
銀行振込のみとなります。
- PayPayなど電子決済はできますか？
銀行振込のみとなります。
- 後払いはできますか?
銀行振込のみとなります。
- コンビニ払いはできますか？
銀行振込のみとなります。
イラスト入稿について
データ入稿について
- データの作製方法がわかりません。
イラストデータの入稿方法をご参照ください。
メール、お電話でもお問い合わせできます。- スキャナーがありません。 カメラ撮影でもいいですか？
カメラの撮影でのデータは受付できません。
弊社でスキャニングをおこないますので版下を送ってください。
詳しくはイラストデータの入稿方法をご参照ください。- カラーのデータからスタンプは作れますか？
モノクロ2諧調での受付となります。
- 特殊なフォントやロゴを入れられますか？
データをご入稿の際に文字はアウトラインを掛けて入稿お願いします。
納期について
- 納期はどのくらいかかりますか？
通常は14営業日程度の発送となります。
大きなイベントが重なる繁忙期(3月・4月)や大口のご注文の場合は1ヵ月～2ヵ月頂くこともございます。
ロゴ印刷ありの場合は、無の場合に比べて、通常の納期よりも日数頂戴しております。- 急ぎの対応はしてもらえますか？
なるべくご要望に沿えるようにいたしますので、ご注文時にご相談ください。
但し、イベント前など繁忙期などは対応できない場合があります。
配送について
- 配送方法や送料について教えてください。
送料は全国一律 1,100 円となります。
税抜き商品代金8万円以上のご注文は送料無料となります。- 海外への発送は可能ですか？
可能です。お気軽にお問合せ下さい。
お問合せについて
- メールで問い合わせたけど返信がありません。
Gmailの場合は届かない場合がございます。
返信がなければお問合せフォームからご連絡ください。